そこは「すみません」でしょ！？
アクセサリー店で勤務していた時の事。
小さなお子様がペンダントを無理やりかぶろうとしていました。（金具を外さないとつけられないものです）
慌ててかけより、「壊れちゃうからごめんね」と止めました。
母親は私を睨むと「そんなに簡単に壊れないと思うんですけど!」と捨て台詞を吐くと子どもを連れて出ていきました。
アクセサリーは繊細なものだし、壊れてからでは遅いんですけど……
常識がなくてイライラしました。
（41歳／販売員）
勘違いしてるのによく人に怒鳴りつけられるね
洋服を取り扱うお店で勤務していた時の事です。
よく来店される親子がいて、娘さんが洋服を購入して帰って行った後、お店に電話がかかって来ました。
すごい剣幕で入っていない服が1枚あるとの事でした。
確実に入れた記憶がありましたが入っていないの一点張りで、今からお店に行くと言って電話を切られました。
店長に相談すると返金で対処する事になりました。
その後謝罪と返金をすると、お店まで戻ってきた分のタクシー代まで請求されました。
近くの駐車場の無料券を多めにお渡しすることで理解してもらえましたが、その後よく探したら家にあったと電話がありました。
返金分は返って来ていません。
接客の苦い思い出になりました。
（30歳／専業主婦）
いかがでしたか
店員だからってひどい態度をしていいわけではありません！
こんなひとたちにはよい接客をしなくてもいいという法律できないかな……
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
（恋愛jp編集部）