今回は、実際に募集した「衝撃的なお客さんのエピソード」をご紹介!
電話対応中に、業務とは関係ない電話がかかってきた投稿者さん。
その”衝撃の内容”にお断りすると、相手が激高し……。
1本の電話が……
前職が商業施設のインフォメーションスタッフで、電話対応も業務の一環でした。
ある日男性から電話がかかってきました。
内容は「掃除機の音を聞かせてほしい」という、業務とはまったく関係ないものでした。
迷惑電話だと判断したので丁重にお断りすると、なんと男性は激高。
ひとしきり怒鳴った後、一方的に電話を切られました。
電話対応ではこのような電話がよくかかってくるので、ネタは尽きません。
(26歳/主婦)
衝撃……
お客様の電話の内容にお断りすると、怒鳴られてしまった投稿者さん。
お客様を相手にしたお仕事ではありますが、対応が難しいですね……。
皆さんはこのエピソード、どう感じましたか?
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
(恋愛jp編集部)