客「なんで時間通りに来ないんだ!」猛烈な台風の日。新聞配達をできずにいるとクレームが…→「関係ない!早く持ってこい!」<お客様トラブル体験談>

客「なんで時間通りに来ないんだ!」猛烈な台風の日。新聞配達をできずにいるとクレームが…→「関係ない!早く持ってこい!」<お客様トラブル体験談>

今回は、実際に募集した「お客様トラブルエピソード」をご紹介!

新聞配達の仕事をしていた投稿者さんの友人。
台風で配達もままならない日に、あるお客さんから電話がかかってきました……。

台風の日に……


友人が新聞配達をしていたときの話。
猛烈な台風が上陸して、トラックが横転するほどの風が強い日だったようです。

気象庁も、外出は控えるようにと言っているほどでした。
当然、新聞の配送トラックも時間通りには来られないので、配達ができない状態。

しかし、あるお客さんが「なんで新聞が時間通りに来ないんだ」とクレームを入れてきました。

台風で行けませんと答えても、「関係ない!早く持ってこい!」と言う始末。

さすがに友人の怒りも限界に達し「無理なものは無理です!」と言って、電話を切ったそうです。

(40歳/会社員)

衝撃的……

台風で新聞配達ができない状態なのに、お客さんにクレームを言われた体験談……。
お客さんは新聞を楽しみに待っていたのかもしれませんが、衝撃的なひと言でした。

皆さんはこのエピソード、どう感じましたか?

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
(恋愛jp編集部)