仕事でレジ作業をしていた投稿者さん。
お客さんが1万円札を出したので、「一万円からでよろしいでしょうか?」と確認したものの……。
今回は、実際にあった“接客トラブルエピソード”をご紹介します。
確認したのに……

仕事でレジの作業をしていた時の話です。
男性のお客さんが1万円札を出されたので、私は「1万円からでよろしいでしょうか?」と確認のために聞きました。
「うん」と答えるお客さん。
お釣りを渡そうとしたところ「何でこんなに細かいの?」と言われたので、「先程1万円からでよろしいでしょうか?と確認しましたが……」と伝えました。
「そんなこと聞かれてないんだけど」と言うお客様。
そして、イライラしながら、お釣りを手から奪い取るように持っていきました。
(20歳/大学生)
困惑……
投稿者さんがきちんと確認したはずが、お客さんに「そんなこと聞かれてないんだけど」と言われてしまったエピソード。
皆さんはこのエピソード、どう感じましたか?
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)

