コンビニでアルバイトをしていた投稿者さん。
商品のライターを持ち去ろうとするお客さんがいて……。
今回は、実際にあった“接客トラブルエピソード”をご紹介します。
レジ対応で……
10年以上前、大きな病院の隣にあるコンビニでアルバイトをしていました。
同僚が対応していたレジに、入院服を着たお客さんが来ました。
そのお客さんは、タバコを購入したのですが、レジ横に置いてある商品のライターを無言で勝手に持ち去ろうとしました。
レジを担当していた同僚は、「万引きだから」と止めていたのですが「ライターがない。でもお金もない。」と言うお客さん。
仕方なく1カートン購入した方へ渡すライターを渡すと走り去っていきました。
すると、いつの間にか出口にパトカーが居て、コンビニの外で男性が警察官2人に両脇を固められ捕まっていきました。
どうやら病院から脱走して通報されていたようです。
（32歳／会社員）
対応に困ったときは……
コンビニで万引きをしようとしたお客さんが、店を出てすぐに警察官に保護されたというエピソード。
トラブルに発展しそうなときには、すぐに上司や警察に相談するようにすると良いかもしれませんね。
皆さんはこのエピソード、どう感じましたか？
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
（MOREDOOR編集部）