閉店時間が過ぎても帰らない客に困っていた投稿者さん。
ある日、これ以上は付き合えないと伝えると……。
今回は、実際に募集した「接客トラブルエピソード」をご紹介します。
閉店時間後も帰らない客……
閉店時間が過ぎても人生相談をしてくる女性客の話です。
初めはたわいもない話をしていたのですが……。
段々と身の上話に話題が切り替わり、「この歳でお友達ができて嬉しい」と言うようになったんです。
閉店時間が過ぎても「まだいいでしょ?」「今日はお菓子を持ってきたから食べよう!」と、まるで友人宅に遊びに来ているようなそぶりが増えました。
全く帰ろうとしないため、そのときは用事があると言って切り抜けたんです。
すると翌日「今日は仕事が終わったらご飯に行こう」と待ち伏せされるようになりました。
これ以上は付き合えない、迷惑だと打ち明けると「ひどい!」と言われてしまい。
他の店に出入りするようになり、私の悪口を言っていたみたいです。
(40代/自営業)
待ち伏せされて……
閉店時間後も帰らず話をし続ける女性客が待ち伏せをするようになり、断りを入れたものの、他の店で困惑するようなことを言っていたという体験談。
皆さんなら会話を切り上げられず困ったとき、どのように対応しますか?
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)