言いがかりの内容とは?

正解は「店の怠慢」
修理できない理由を説明されるも彼女の怒りは収まらず、店内で不満を爆発させるお客さま。
その後、彼女は夫から「部品の生産工場に直接行けば良いのでは?」と提案されるのでした……。
こんなときどうする?
店の都合を考えず自分の要求を押し付け、それを断られると『店の怠慢だ』とクレームを言うお客さま、さすがに身勝手すぎますよね……。
今回のお話で店長は、修理が出来ないことを伝えた結果、お客さまに理不尽な言いがかりをつけられてしまいました。
あなただったら、こんなときどう対処しますか?
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(MOREDOOR編集部)
(イラスト/@harapekomonrrow)
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