客の要求とは……？
正解はバッテリーだけ交換しろ
お客さまに修理代金について説明するも、理不尽な要求をされてしまったショップ店員さん。
彼女は“基盤を交換するメリット”をお客さまへ丁寧に説明し、最終的には同意を得るのでした……！
こんなときどうする？
修理代金やその内容に文句を言い、自分の要求を通そうとするお客さま、これは厄介ですね……。
その後のお話で店員さんは、基盤を交換するメリットを説明し、お客さまを納得させることに成功しました。
あなただったら、こんなときどう対処しますか？
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（MOREDOOR編集部）
（イラスト／＠harapekomonrrow）
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