お客さまとのやりとりが大切になってくるサービス業や接客業。
しかし、お客さまから“無茶な要求”をされて困惑したかたもいるようで……
今回は、はらぺこもんろー（＠harapekomonrrow）さんの人気漫画『携帯ショップはクレームだらけ』のワンシーンをお届けします。
身勝手な要求をする客……
スマホのバッテリー交換してほしいとお客さまから要求され、料金説明をするショップ店員さん。
彼女はバッテリー交換の際、基盤の状態によっては料金が増えることを伝えると、お客さまが怒鳴りだし……？
基盤交換のメリットは……
