客の要求とは……？
バッテリーだけ交換しろ……
ショップ店員さんは、お客さまへ修理代金について説明するも、理不尽な要求をされてしまいます。
彼女は挫けずに“基盤を交換するメリット”をお客さまへ丁寧に説明し、最終的には同意を得るのでした……！
この漫画に読者からは
『お客さんの気持ちもわかりますが、本当に修理が必要なのに客にこのような態度を取られては、ストレスがすごそうで大変ですね。』
『お客さんの言い分は乱暴ですが、悪いところだけ直したいという気持ちは分かります。』
『修理前にしっかり説明したと誓約書を欠かせた上で、バッテリーだけ修理してそれでもダメだったとわからせたい！』
など、お客さんの気持ちに共感できるけど言い方が良くない、というコメントが多く寄せられました。
文句ばかりのお客さま……
修理代金やその内容に文句を言って、自分の要求を通そうとする厄介なお客さま……。
理不尽な要求ばかりしてくるお客さんの対応……あなただったら、こんなときどう対応しますか？
◎【携帯ショップはクレームだらけ】全話
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（MOREDOOR編集部）
（イラスト／＠harapekomonrrow）
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