次に……
確認がとれたら……
お客様の反応は……
納得してくれた!?
苦労して覚えたスマホを手放すのはもったいないと、修理をお願いすることにした女性客。
以前は素直に聞かなかった修理の流れもきちんと聞き、1週間という期間も了承します。
携帯ショップや修理店へ持っていけばすぐになんとかしてくれると思っていた女性客でしたが、時間がかかっても買い替えて一から覚えるよりはましだと考えるのでした。
なんとか納得してくれたクレーム客……、あなただったらクレーム客に、どう対応しますか?
◎【携帯ショップはクレームだらけ】全話
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(MOREDOOR編集部)
(イラスト/@harapekomonrrow)
※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。
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