海外の友人が日本へ。店で買い物をしたら…「なぜ!?」驚いていた日本では当たり前の“接客”とは!?

海外の友人が日本へ。店で買い物をしたら…「なぜ!?」驚いていた日本では当たり前の“接客”とは!?

日本では、お店に入ると店員さんが笑顔で「いらっしゃいませ」と出迎えてくれますよね。
しかし、これに驚いてしまう海外の方もいるようで……。
今回MOREDOORでは、海外の人に驚かれたことエピソードをご紹介します。

※当事者の声はさまざまです。あくまで一例として、ご参考にして頂ければ幸いです。

29歳、Eさんの場合

海外の友人が日本に来た時の話です。

友人は、Tシャツを購入し商品を渡す際の「こちらお品物でございます、ありがとうございました」という声掛けに対して丁寧すぎると驚いていました。

店員さんの声掛けに驚き

「自国では店員さんの気分でサービスが変わるが、日本人はなぜいつも笑顔でよいサービスができるのか」ととても驚いていました。

笑顔でよいサービスを受けられるのが当たり前だと思っていましたが、国が変わると違うんだと驚きました。

普段当たり前だと思っていたことが、外国人からこんなに喜んでもらえると思うと、日本はいい国なんだなと改めて感じました。

接客を受ける際には、笑顔で接してもらえただけでありがたいと思うようになりました。

(29歳/会社員)

店員の丁寧な対応にびっくり

日本では、いつも笑顔で丁寧に接してくれる店員さんが多いですよね。
海外の人から見ると、驚いてしまうようなことなのですね。

皆さんは、海外の人に驚かれた日本の文化は何かありますか?


※この記事は実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)