皆さんは、引っ越しや旅行などで慣れない場所を移動するとき、誰かの助けに感謝したことはありますか？
中には、慣れないベビーカーでの移動で周りの親切に助けられたという方もいるようです。
今回MOREDOORでは、駅での思いがけない対応エピソードをご紹介します。
※当事者の声はさまざまです。あくまで一例として、ご参考にして頂ければ幸いです。
35歳、Uさんの場合
夫が東京から京都に転勤になりました。
先に引っ越した夫を追って、私は出産したばかりの赤ちゃんと2人で新幹線で移動。
大きな荷物を持ち、慣れないベビーカーを押しながら駅で迷っていると、駅員さんが声をかけてくれました。
行きたい駅を伝えると、その電車まで案内してくれ、さらにその電車の車掌さんに引き継いでくださいました。
その車掌さんもとても親切で、「目的地までは15駅あります。降りる駅のエレベーターは5両目ですが、ここから5駅ほどは5両目が混むので、まずはこちらに座っていてください。5両目が空いたら一緒に移動しましょう」と提案してくれたのです。
途中の移動や降りる際も手伝ってくださり、至れり尽くせりの対応に感動しました。
そのときの心情は？
京都って素敵なところですね。住むのが楽しみです！
私も困っている人がいたら、積極的に声をかけて助けたいと思います。
（35歳／主婦）
駅員さんと車掌さんの親切に……
今回は、新幹線での移動中に、駅員さんや車掌さんから親切なサポートを受けたというエピソードをご紹介しました。
親切な対応に心が温まりますね。
皆さんは、駅で思いがけない対応をしてもらった経験はありますか？
※この記事は実際に募集したエピソードを記事化しています。
（MOREDOOR編集部）