皆さんは旅行中にちょっとしたトラブルを経験したことはありますか？
中には、親切な対応に助けられるケースもあるようです。
今回MOREDOORでは、駅での思いがけない対応エピソードをご紹介します。
27歳、Sさんの場合
ある日、友人と旅行に出かけるために駅に向かいました。
私は急にトイレに行きたくなり、そのまま改札を通り抜けて外にあるトイレに向かいました。
トイレから戻るも、私は切符を持っていなかったため、改札を再び通れません。
慌てて駅員さんに事情を説明すると、駅員さんは優しく微笑んで、「大丈夫です。こちらで切符をお渡ししますので、友人と一緒に乗り場まで行ってください」と言ってくれたのです。
驚いて「本当にいいんですか？」と聞くと、駅員さんは「もちろんです。でも、次からはトイレに行く前に確認してくださいね」と笑顔で返してくれました。
その後、駅員さんが特別に通行証のようなものを作ってくれ、無事に友人と一緒に列車に乗ることができました。
旅のスタートでハプニングがあったものの、駅員さんの粋な対応のおかげで楽しい思い出ができました。
そのときの心情は？
駅員さんが優しく対応してくれたとき、「こんな親切があるんだ」と心からホッとしました。
最初は焦りと恥ずかしさでいっぱいでしたが、駅員さんの笑顔に次第に安心感が広がりました。
「本当に助かった、感謝しかない」と感じながら、「次からは気をつけよう」と反省しました。
この経験を通じて学んだことは？
予期しないトラブルが起きたとき、周りの人の親切が大きな助けになるということです。
焦りや恥ずかしさを感じましたが、駅員さんの優しさに触れて心が落ち着きました。
また、事前に確認することの大切さや、他人の助けを受け入れる勇気も必要だと実感。
（27歳／会社員）
駅員さんの親切に……
予期せぬトラブルも駅員さんの優しさで解決できたというエピソードをご紹介しました。
困ったときに親切に接してもらえると、心まで温かくなりますね。
皆さんは、駅で思いがけない対応をしてもらった経験はありますか？
※この記事は実際に募集したエピソードを記事化しています。
（MOREDOOR編集部）