今回は、実際に募集した「お客様トラブルエピソード」をご紹介!
新聞配達の仕事をしていた投稿者さんの友人。
台風で配達もままならない日に、あるお客さんから電話がかかってきました……。
台風の日に……
友人が新聞配達をしていたときの話。
猛烈な台風が上陸して、トラックが横転するほどの風が強い日だったようです。
気象庁も、外出は控えるようにと言っているほどでした。
当然、新聞の配送トラックも時間通りには来られないので、配達ができない状態。
しかし、あるお客さんが「なんで新聞が時間通りに来ないんだ」とクレームを入れてきました。
台風で行けませんと答えても、「関係ない!早く持ってこい!」と言う始末。
さすがに友人の怒りも限界に達し「無理なものは無理です!」と言って、電話を切ったそうです。
(40歳/会社員)
衝撃的……
台風で新聞配達ができない状態なのに、お客さんにクレームを言われた体験談……。
お客さんは新聞を楽しみに待っていたのかもしれませんが、衝撃的なひと言でした。
皆さんはこのエピソード、どう感じましたか?
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
(恋愛jp編集部)