アクセサリーショップで働いていた投稿者さん。
返品要求するお客さんが来たところ、他のお店の商品で……。
今回は、実際に募集した「接客トラブルエピソード」をご紹介します。
他の店の商品を……
アクセサリーショップで働いていたとき、商品を返品したいというお客様が来られました。
商品とレシートを確認すると、他のお店で買われたもので……。
「こちらは当店のレシートではなく、商品も当店のものではない」とお伝えしても納得されず。
「絶対にここで買った！ここで返金しろ！」の一点張りでした。
怒るお客様を30分ほどかけてなんとかなだめ、レシートに書かれたお店まで徒歩10分ほどかけて案内。
そのお店の店員に事情を説明するなど、最後まで付き添いました。
（29歳／主婦）
困惑……
他のお店の商品を返品したいと言われ、最終的にはレシートに書かれたお店まで案内することになったという体験談。
皆さんはこのエピソード、どう感じましたか？
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
（恋愛jp編集部）