飲食店で働いていた投稿者さん。
ある日、料理を半分食べてからクレームを入れる客が現れて……。
今回は、実際に募集した「接客トラブルエピソード」をご紹介します。
飲食店で男性客が……

飲食店で勤務していたとき、ある男性客が来店し、ロコモコ丼を注文。
彼が食べ始めて数分後に呼ばれたので行くと「半分食べたが中がとても冷たいから食べられない」とおっしゃりました。
持って行ったときは湯気が出ていたので、そんなはずないと思いつつも1度下げて新しいものを提供。
今度は確実に熱々で提供するも、また半分食べると「冷たい!」と怒り始めました。
「なぜ毎回半分食べてから?」と思いつつ、キッチンスタッフが確認すると間違いなく熱いハンバーグ。
彼はそのエリアでも有名な「半分食べてクレームをし、おかわりをもらう客」だったのです。
彼には帰ってもらい、出禁になりました。
(35歳/会社員)
男性客の行動に衝撃……
飲食店で料理を半分食べてから「冷たい」とクレームを入れる客が現れ、料理の状態を確認後、帰らせて出禁にしたという体験談。
皆さんなら、どんな対応をしますか?
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)

