サービス業や接客業では、お客さまとのやりとりが大切になってきますよね。
しかし時には、お客さまから“無茶な要求”をされてしまうことも……。
今回は、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの人気漫画『携帯ショップはクレームだらけ』の中から、話の展開を予想していただく漫画クイズをお届けします!
身勝手な要求をする客……
スマホの修理店にて、スマホのバッテリー交換をしてほしいとお客さまから要求された店員さん。
しかしそのスマホが“修理対応外”の機種だと説明すると、お客さまは激怒し店長を呼び出して……?
修理できない理由を説明……
ここでクイズです!
この後お客さまは、店長へ“クレーム”をつけます。
それは一体どんな内容だったでしょうか?
ヒントとしてお客さまは、スマホの修理ができない理由を「店のせい」だと思っているようです……。