客『解約をお願いします』携帯を解約しようとするも、店員が躊躇する“理由”に「観察力が凄い」「接客業者ならではの悩み」

客『解約をお願いします』携帯を解約しようとするも、店員が躊躇する“理由”に「観察力が凄い」「接客業者ならではの悩み」

携帯ショップにはさまざまなお客さんが来ますよね。
もしあなたなら、彼氏が自分名義の携帯でゲームに課金していたら、携帯を解約しますか?
携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。

※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。
もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。

▶️DV相談プラス

女性客が来店……

ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客が来店。
名義は女性客だったため、店員の須磨さんは契約内容を確認すると、使用料が約10万円であることが発覚します。

料金の内訳を確認すると、ゲームに課金していることが分かり、女性客に「フィルタリング」を提案。
女性客は早速、彼氏の寝ている隙にフィルタリングを設定したのですが……。

店長の意見は……