「修理をお願いします」愛着あるスマホを手放さないことに決めたクレーマー⇒店員の説明も素直に聞く!?

「修理をお願いします」愛着あるスマホを手放さないことに決めたクレーマー⇒店員の説明も素直に聞く!?

新しい製品を初めて使うとき、慣れるまで時間がかかりますよね。
もし孫と一緒に買ったスマホをうまく使いこなせなかったら、あなたはどうしますか?
今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの漫画『携帯ショップはクレームだらけ』をご紹介します。

スマホに不慣れな女性客

携帯ショップで働いている須磨さん。
ある日、年配の女性が来店し「スマホの電池の持ちが悪い」と言って返品を要求されます。
修理を提案したものの、すぐにできないことが分かると女性客は別の修理店へ。

しかしそこでも修理はできず、再び携帯ショップへ戻りますが今度は修理代に納得いかないようす。
女性客は、孫と一緒に初めてスマホを買ったときのことを思い出し……。

説明を再開する店員……