【携帯ショップはクレームだらけ】はらぺこもんろー

SUPPORTER'S POST

「今のスマホに愛着があるからでは…？」部分的な修理のデメリットを伝える店員。それでも納得しないお客様に店員が質問を…【携帯ショップはクレームだらけ＃17】

「今のスマホに愛着があるからでは…？」部分的な修理のデメ…

comic-2

「だ・か・ら・ね！バッテリーだけ交換して！」追加料金の可能性を丁寧に説明する店員。するとお客様が“大激怒”！→「本当にあんた使えない…」【携帯ショップはクレームだらけ＃16】

「だ・か・ら・ね！バッテリーだけ交換して！」追加料金の可…

comic-2

「先日いらっしゃった…」まだまだ続くクレーム！？あのお客様が再来店。そして修理費用の案内をすると…【携帯ショップはクレームだらけ＃15】

「先日いらっしゃった…」まだまだ続くクレーム！？あのお客…

comic-2

「工場行くか？それとも店に戻るか？」ようやく壊れた携帯電話の現実を知るお客様。選択を迫られ出した答えとは…？【携帯ショップはクレームだらけ＃14】

「工場行くか？それとも店に戻るか？」ようやく壊れた携帯電…

comic-2

「質問があるのですが…」部品供給と修理期間の仕組みを説明する店長。するとお客様の夫が“あること”を思いつき…【携帯ショップはクレームだらけ＃13】

「質問があるのですが…」部品供給と修理期間の仕組みを説明…

comic-2

「ここで修理してくれるんでしょ！？」修理の流れを説明する私。するとお客様が再び興奮しだして…【携帯ショップはクレームだらけ＃6】

「ここで修理してくれるんでしょ！？」修理の流れを説明する…

comic-2

店長「買ったお店じゃないですかね？」修理できない理由を説明する店長。”業を煮やした”お客様が店長に詰め寄り…【携帯ショップはクレームだらけ＃12】

店長「買ったお店じゃないですかね？」修理できない理由を説…

comic-2

「ウソ…ですか？」お客様のクレームにも冷静な店長。瞬時に状況把握しお客様へ“あるリスト”を見せて…【携帯ショップはクレームだらけ＃11】

「ウソ…ですか？」お客様のクレームにも冷静な店長。瞬時に…

comic-2

「嘘ついてるでしょ！」修理を断るも店内に押し入る強引なお客様。そのうえ店長に食ってかかり…【携帯ショップはクレームだらけ＃10】

「嘘ついてるでしょ！」修理を断るも店内に押し入る強引なお…

comic-2

「老人だからって騙そうとするのかい！？」修理できないと伝えるも食い下がるお客様。しまいには、興奮が収まらず…【携帯ショップはクレームだらけ＃9】

「老人だからって騙そうとするのかい！？」修理できないと伝…

comic-2

新たなクレーム勃発！？外部の修理店に行ったお客様。早速、店員にスマホを見せた結果…→「…修理対象外なんだよな」【携帯ショップはクレームだらけ＃8】

新たなクレーム勃発！？外部の修理店に行ったお客様。早速、…

comic-2

「給料泥棒じゃないの！！」修理の流れに”不満を爆発する”お客様。文句が止まないので他のお店に行くよう勧めると…【携帯ショップはクレームだらけ＃7】

「給料泥棒じゃないの！！」修理の流れに”不満を爆発する”…

comic-2

「それでいいじゃないか…な？」夫の説得で少し冷静になったお客様。そこで私はスマホに関して“あること”を提案すると…→「わかりましたよ…」【携帯ショップはクレームだらけ＃5】

「それでいいじゃないか…な？」夫の説得で少し冷静になった…

comic-2

「スマホなんかにしなきゃよかった…」専門用語がわからず、機種変更を後悔し始めるお客様。するとそれを見ていたお客様の夫が口を開き…【携帯ショップはクレームだらけ＃4】

「スマホなんかにしなきゃよかった…」専門用語がわからず、…

comic-2

「ワイファイ？…暗号？」怒涛のクレーム開始！スマホはいらないけどメールは使いたいというお客様。そこで…【携帯ショップはクレームだらけ＃3】

「ワイファイ？…暗号？」怒涛のクレーム開始！スマホはいら…

comic-2

「返品したいんだけど！」ガラケーと比較し、スマホへの文句が止まらないお客様。しまいには“無茶な要求”までしてきて…【携帯ショップはクレームだらけ＃2】

「返品したいんだけど！」ガラケーと比較し、スマホへの文句…

comic-2

「そうなの！ちょー悪いのよ！」ある日、スマホの相談にやってきた老夫婦。すると店員に“迫る勢い”で…【携帯ショップはクレームだらけ＃1】

「そうなの！ちょー悪いのよ！」ある日、スマホの相談にやっ…

comic-2